1. 法律规定的诉讼时效
普通债务的诉讼时效一般为3年，自债权人知道或应当知道权利受损及债务人之日起计算。若超过20年（自权利受损日起），法院原则上不予保护，除非有特殊情况可申请延长。
例外情况：如欠条未注明还款日期，债权人可随时主张权利，但需给对方合理准备时间，且最长保护期仍为20年。
2. 追债公司的操作频率
委托追债周期：专业讨债公司通常需要3个月至半年完成追讨，具体时间取决于债务复杂程度债务人配合度及公司效率。
法律途径耗时：若通过诉讼或仲裁，可能需6个月至1年（一审）或更久（含上诉程序）。
3. 时效中断与重新计算
债权人可通过以下方式中断时效，使3年时效重新计算：
发送催款通知或要求还款；
债务人承诺履行；
提起诉讼或仲裁。
4. 实际操作建议
定期催收：建议债权人在诉讼时效内定期（如每6-12个月）通过书面或电子方式催收，保留证据以中断时效。
法律咨询：对于复杂债务，可委托律师或讨债公司制定策略，确保程序合法。
上海追债公司的具体追账频率无固定标准，但需在法律时效内行动。常规操作包括定期催收协商或法律程序，而委托专业公司通常需3-6个月完成。债权人应注重时效管理，避免丧失胜诉权。