1. 业务分类与职能分工
债务催收部门：负责直接处理各类债务追讨，包括个人欠款企业货款工程款等。例如，上海联明追债公司提到其团队包括“专业讨债追收师及律师”，提供债务咨询并制定追收方案。
调查部门：部分公司设有调查团队，负责债务人的背景调查财产线索追踪等，例如“上海私家侦探调查”“财产调查”等服务。
法律支持部门：一些公司配备法律顾问或合作律师，处理诉讼催收或法律纠纷，如“提供诉讼律师”服务。
2. 运营与客户服务
客服与委托管理：多数公司提供24小时在线服务，负责客户委托的接洽流程跟进及保密协议签署。例如，国泰讨债公司提到“724小时在线客户”和“委托须知”流程。
风险管理团队：部分公司可能设有风控小组，评估债务回收风险并制定策略，如“30多种要账方案”的制定。
3. 合规与监督
合规部门：正规公司会强调合法催收，例如通过“正规合理且合法的讨债方法”操作，但具体部门名称未明确提及。部分公司可能由法务团队监督合规性，避免暴力催收等法律风险。
4. 其他相关职能
财务与结算：负责与客户结算费用（如“不成功不收费”模式）。
培训与技术支持：部分公司可能对催收人员进行话术或法律培训，例如“高效要账话术”的推广。
注意事项
灰色地带：部分催债公司可能采用非正规手段（如伪装身份骚扰等），这些行为通常不受法律认可，且可能涉及隐私泄露或暴力问题。
法律风险：银行或企业委托第三方催债时，需遵守银监会规定，如禁止暴力催收保护等。
如需具体公司的部门设置，建议直接咨询相关机构（如上海联明国泰等）。