1. 前期准备与资料审核
收集债务信息：包括合同借条对账单等债权凭证，明确债务金额期限及违约情况。
评估债务人财产状况：通过调查了解债务人的房产车辆银行账户等财产线索，为后续催收或法律行动提供依据。
2. 催收阶段
电话催收：频繁联系债务人，施加心理压力，提醒还款义务。部分公司可能通过多时段拨打电话或群发短信催收。
上门催收：派遣人员到债务人住所或工作单位当面沟通，要求还款。正规公司会注意避免冲突，但存在部分机构使用骚扰或威胁手段的风险。
发送催款函：以书面形式正式通知债务人，部分公司会通过律师函或公证寄送增强法律威慑力。
3. 法律途径
协助起诉：若协商无果，部分公司会协助债权人准备证据（如合同转账记录等），向法院提起诉讼或申请支付令。
执行阶段：胜诉后，协助申请强制执行债务人财产，如查封账户拍卖资产等。
4. 第三方介入与协商
委托调查：通过第三方机构追踪债务人行踪或隐匿财产。
制定还款计划：与债务人协商分期还款方案，降低一次性还款压力。
注意事项与风险
合法性争议：我国禁止未经许可的讨债公司，部分机构可能涉及暴力催收（如恐吓非法拘禁），导致债权人承担连带责任。
费用问题：正规公司通常在追回欠款后按比例收费（10%-30%），而提前收取费用可能是诈骗。
替代方案建议：优先通过律师函诉讼等合法途径追讨，避免法律风险。
典型流程示例（以“讨债之家”为例）：
1. 提出委托申请 → 2. 整理债务资料 → 3. 签订协议 → 4. 启动催收（电话/上门） → 5. 成功回款或转法律程序。
建议债权人谨慎选择服务机构，核实其资质，并优先通过司法途径解决纠纷。