若上海追债公司因追债行为被起诉，需根据具体起诉原因（如手段违法程序违规等）采取针对性应对措施。以下是结合法律依据和实务操作的综合建议：
一明确被起诉的具体事由
1. 追债手段违法
若被诉原因是采取了暴力威胁非法拘禁破坏财产等行为，可能涉及《民法典》第573条规定的侵权责任，甚至触犯《刑法》。此时需立即停止违法行为，并收集证据证明行为合法性（如通话记录现场监控等），避免刑事责任。
2. 程序违规
如未经法院授权擅自扣押财产或虚假诉讼，需核查是否违反《民事诉讼法》相关规定，例如滥用诉权或伪造证据。
二法律应对策略
1. 委托专业律师
律师可协助分析起诉状，针对原告主张提出抗辩（如追债行为合法债权真实性等），并代表公司出庭。
若涉及股东责任（如公司清算阶段），需依据《公司法》司法解释（二）判断是否构成怠于清算或恶意处置财产。
2. 证据收集与答辩
合法性证据：提供委托合同债权凭证催收记录等，证明追债行为符合《民法典》自愿平等原则。
反驳证据：如原告主张不实，可提交反证（如对方欠款未还的合同转账记录等）。
程序证据：若追债过程合规，需保存通话录音书面通知等证明无暴力或威胁。
3. 和解或调解
通过上海市黄浦大公调解中心等机构协商，达成还款计划或债务减免，避免诉讼风险。
若债权真实但手段不当，可主动赔偿损失换取撤诉。
三风险防范与合规整改
1. 规范追债流程
严格遵循《民事诉讼法》程序，避免自行扣押财产或骚扰债务人。
采用律师函诉讼等合法途径，减少直接冲突。
2. 内部培训与合规审查
定期培训员工法律边界（如禁止暴力侮辱等），参考新加坡对讨债公司的行为准则。
建立追债行为存档制度，确保可追溯性。
四特殊情形处理
股东连带责任：若公司被诉且存在清算义务未履行，股东需证明已尽合理义务（如保管账册配合清算），否则可能承担赔偿责任。
跨境债务：涉及国际债务时，需注意两地法律差异，避免程序违法。
五后续执行与声誉管理
若败诉，需及时履行判决，避免被列为失信被执行人。
通过公开声明或媒体沟通减少负面影响，强调合规整改。
提示：具体案件需结合起诉细节和证据分析，建议立即联系上海本地擅长商事纠纷或刑事辩护的律师（如4列举的调解专家）。