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一追账流程规则
1. 前期评估与调查
审核债权文件（如合同转账记录催告函等），确认债务法律效力，并通过工商信息银行流水等调查债务人资产状况。约35%的无效委托在此阶段被筛除。
部分公司采用AI评估系统预测回款概率，误差率不超过±5%。
2. 催收执行阶段
非诉讼方式：包括电话催收（智能语音系统日均处理5万通合规电话）上门拜访（需持《催收师资格证》）发送催款函等。
诉讼方式：若协商无效，建议债权人通过法律途径（如申请支付令起诉）追讨，并协助准备诉讼材料或财产保全。
全程需保留沟通记录与证据链，遵守《合规催收指引》，禁止骚扰或虚构法律后果。
3. 法律诉讼与执行
诉讼流程包括提交起诉申请开庭审理判决及强制执行（如冻结账户查封资产）。
科技手段（如区块链存证）可缩短执行周期，涉外案件因司法协助程序复杂耗时更长。
二费用规则
1. 收费结构
基础服务费：占债务金额的5%-8%，覆盖前期调查与常规催收。
成功佣金：阶梯式比例，例如20万元以下收15%，超出部分降至10%。
其他成本：如异地差旅律师函公证等，需在合同中明确上限。
2. 付费模式
后付费：追回款项后按比例支付，避免前期经济压力。
分段付费：按催收阶段支付，平衡委托方与追债公司利益。
三法律合规边界
1. 操作限制
严格遵循《民法典》第118条（债权实现）及《个人信息保护法》，禁止违规查询债务人隐私。
催收行为需符合司法审查标准，例如不得滋扰债务人家庭成员。
2. 证据有效性
法院更采信正规机构提供的证据（如银行账户变动记录地理位置追踪），其执行成功率比自行举证高41%。
四行业服务标准
1. 机构选择建议
查验司法局备案资质，要求提供回款率数据，优先选择采用《标准化合同范本》的机构。
头部机构3个月内回款率达58%，中小机构仅23%，差异源于资源整合与技术能力（如AI债务人画像）。
2. 透明度要求
正规机构需披露费用完整度达92%，避免隐性收费。
五注意事项
风险提示：警惕要求预付费用的公司，可能存在不积极追债或违法操作风险。
跨境债务：涉及国际司法协助时，需专业法律团队支持。