以下是2025年上海正规讨债公司的最新讨债流程表,综合行业规范技术应用与法律程序,分为五个核心阶段,并附关键操作要点和数据参考:
一委托评估与尽职调查
1. 材料审查
债权人需提供债务合同转账凭证催收记录等至少8类核心材料,通过区块链存证技术固化电子证据(如聊天记录语音文件),司法采信率达93%。
AI系统分析债务人信用评分消费轨迹及社交关系(如通过子女国际学校缴费记录追踪资金流向)。
2. 案件分级
A级案件(账期<1年债务人有资产):优先调解,成功率62%。
C级案件(账期>3年债务人失联):启动“诉讼+执行”组合策略。
二非诉协商与调解
1. 智能协商
AI语音系统日均拨打800+通电话,实时分析债务人情绪并调整话术,有效通话时长142秒/通。
策略包括:
情感共鸣法:针对个人债务(如通过债务人亲属病情促成和解)。
损益分析法:对企业债务展示征信黑名单影响。
2. 信用施压
接入“信用中国(上海)”平台限制高消费,促使80%失信企业主动还款。
发送律师函+《债务催告函》,成功率35%-40%。
三法律程序攻坚
1. 快速通道
支付令申请:15日生效,执行周期28天,到位率62%。
小额诉讼:标的额5-20万元案件,43天完成立案到执行(浦东法院案例)。
2. 诉讼核心操作
证据链构建:电子数据需公证处认证,强化证人证言交叉印证。
财产保全:48小时内冻结账户(拦截300万元转移货款),覆盖全国房产车辆等46类资产。
3. 创新执行
跨境执行承认香港法院裁决,6个月完成(传统周期18个月)。
查封虚拟财产(如游戏账号数字货币钱包)。
四执行与资产处置
| 方式 | 操作要点 | 效率数据 |
| 现金扣划 | 直接划拨银行/第三方支付账户 | 1-3个月完成 |
| 司法拍卖 | 网络平台处置动产/不动产,溢价率最高65% | |
| 信用惩戒 | 限高令2.0禁止高铁民航及高端服务 | |
五结案与风控闭环
1. 区块链存证:案件全流程287个节点数据上链,异常实时预警。
2. 债务监控:智能系统跟踪分期还款,逾期3期自动触发法律程序。
3. 合规警示:
严禁单日联系超3次或夜间催收(22:00-8:00),违者最高罚20万元。
需查验机构《金融信息服务许可证》,73%非法投诉源自无资质公司。
流程示意图
委托评估 → 非诉协商 → 法律诉讼 → 强制执行 → 结案归档
↳ AI智能催收 ↳支付令/保全 ↳资产拍卖/信用惩戒