苏州讨债公司的催债手段存在合法与非法手段并存的情况，其真实性需结合具体操作方式及法律合规性来判断。以下是综合分析：
一、合法催收手段
1. 合法协商与沟通
部分苏州讨债公司通过法律框架内的方式催收，如电话提醒、发送催款函、律师函、协商分期还款等。正规公司会要求提供债务凭证（如合同、欠条等），并在催收过程中注重法律程序。
2. 信息查询与调解
合法公司可能协助债权人查询债务人资产或通过法律顾问调解债务纠纷，强调“不触犯法律”。例如，通过征信记录施压或协助法院执行判决款项。
3. 债务重组方案
针对无力偿还的债务人，部分公司会协商减免利息或分期还款，帮助双方达成和解。
二、非法或灰色手段
1. 暴力与威胁
部分公司采用暴力殴打、非法拘禁、恐吓等手段，此类行为明确违法，可能构成故意伤害罪、非法拘禁罪等。例如，苏州某案例中，催收人员因暴力殴打致人轻微伤被判刑。
2. 骚扰与软暴力
包括频繁电话轰炸、骚扰债务人亲属、在社交媒体公开隐私、夜间上门催收等。这些行为虽未直接使用暴力，但可能违反《治安管理处罚法》或构成寻衅滋事罪。
3. 非法获取信息
部分公司利用大数据或非法途径获取债务人个人信息，用于精准骚扰或威胁，涉嫌侵犯公民个人信息罪。
4. 干扰正常生活
如派人到债务人工作单位闹事、破坏商业信誉、干扰企业经营等，属于法律边缘手段。
三、行业现状与法律监管
1. 合法性争议
我国法律明文禁止设立讨债公司，但部分公司以“商务咨询”“法律服务机构”名义运营，存在监管盲区。例如，苏州部分公司声称与银行合作，但实际手段可能游走于法律灰色地带。
2. 法律打击力度加强
刑法修正案（十一）增设“催收非法债务罪”，明确对暴力催收赌债、高利贷等非法债务的打击，最高可判七年有期徒刑。苏州已有案例因暴力催收被定罪。
3. 持卡人应对建议
债务人若遭遇非法催收，应保留证据（通话记录、短信等）并报警，或通过法律诉讼确认债务合法性。
苏州讨债公司的催债手段真实性存在两极分化：
建议债务纠纷通过法院诉讼、仲裁等合法途径解决，避免依赖第三方催收机构。若必须委托讨债公司，需确保其手段合法，并签订明确协议以规避风险。