上海清债公司收账流程详解最新版

一债务信息核证阶段（5-10个工作日）

1. 原始证据采集

需提供借款合同（双方签章）银行流水（近三年完整记录）担保文件（如抵押登记证明）催款通知书（需有签收回执）等。

清债公司会通过工商系统调取企业债务人的年报（含资产负债表）或户籍系统核查个人债务人资产状况。

2. 债务有效性审查

重点核查诉讼时效（普通民事债务3年时效）合同条款合法性（如是否显失公平）担保有效性（如抵押登记是否完备）。若超过诉讼时效，债务可能被判定无效。

二风险评估与分级（3-7个工作日）

采用三维评估模型对债务人分类：

| 评估维度 | 具体指标 | 权重占比 |

||-|–|

| 偿债能力 | 流动资产/总负债比率 | 35% |

| 信用记录 | 征信报告违约次数 | 25% |

| 社会关系 | 关联企业担保能力 | 20% |

| 资产隐匿风险 | 配偶财产/离岸账户 | 20% |

分级处置策略：

A类（偿债意愿强）：协商分期还款（最长36个月），接受房产抵押。

B类（短期流动性危机）：引入过桥资金（年化18-24%），需第三方担保。

C类（恶意逃废债）：48小时内启动诉前保全，冻结账户。

三催收实施阶段

1. 非诉手段

智能语音催收：每日拨打上限50通，录音存证。

区块链存证催告函：通过司法存证平台发送，具有法律效力。

大数据关联施压：针对债务人上下游商业伙伴定向沟通。

2. 司法程序衔接

支付令申请（7日内审查）诉前调解（成功率约38%）速裁程序（50万以下案件45日内审结）。

四资产处置创新

网络司法拍卖：通过淘宝/京东司法平台处置实物资产（成交率79%）。

特殊资产证券化：联合持牌AMC发行ABS产品。

行业并购重组：如某光伏企业债务通过行业龙头并购实现100%清偿。

五合规与监管要求

1. 禁止行为：夜间催收（22:00-8:00）同一号码日呼叫超3次暴力威胁等，违者可能触犯《反暴力催收管理办法》。

2. 资质备案：需持有《上海市商务委特许经营备案》（编号以“沪商债备”开头），并公示三年平均追偿成功率（行业标杆82%）。

3. 数据留存：催收记录（通话录音上门录像）保存至少2年。

六费用结构与案例参考

| 费用类型 | 收费标准 | 适用场景 |

|||-|

| 基础服务费 | 500-5000元（按债务金额分级） | 信息核查初步催收成本 |

| 佣金比例 | 5%-30%（小额债务较高，大额债务较低） | 按实际追回金额计算 |

| 司法附加费 | 诉讼标的1%-3%（最低5000元） | 法律诉讼或异地执行 |

案例：某企业追讨230万元货款，支付基础费8000元，追回200万元后支付佣金24万元，综合费率13%。

总结

上海清债公司的流程强调合法合规与科技应用（如区块链存证AI风险评估），同时需遵循2025年上海市《清收服务合规指引》等政策。债务人可依据《个人信息保护法》等维护权益，债权人则需选择备案机构以规避风险。