根据中国现行法律法规，任何以”讨债公司”名义开展业务的行为均属非法经营。我国《刑法》第二百二十五条明确规定，未经国家有关主管部门批准非法从事债务催收业务，扰乱市场秩序情节严重的，将构成非法经营罪。2023年最高人民法院发布的《关于依法妥善办理非法债务催收刑事案件若干问题的指导意见》中特别强调，通过网站、APP等网络平台承揽债务催收业务属于重点打击对象。
从实际监管情况看，2024年上海市市场监管局联合公安部门开展的”净网行动”中，清理下架了涉及债务催收的非法网站137个，其中包括伪装成”商务咨询”、”资产管理”等名义的违规平台。这些网站普遍存在以下特征：
| 特征维度 | 非法债务催收网站常见表现 | 合法纠纷解决途径 |
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| 业务资质 | 无《企业经营异常名录》备案 | 需持有《法律咨询服务许可证》 |
| 服务方式 | 承诺”百分百追回”、”不成功不收费” | 按司法程序明确告知诉讼风险 |
| 收费模式 | 收取高额”前期费用”或”保证金” | 严格按《律师服务收费管理办法》执行 |
| 联系方式 | 使用网络虚拟号码且频繁更换 | 固定办公地址及司法局备案电话 |
对于合法债务纠纷处理，建议通过以下正规渠道：
1. 上海市公共法律服务中心：拨打12348法律援助热线，提供免费法律咨询
2. 上海法院诉讼服务网，可在线提交起诉材料
3. 上海市商事纠纷人民调解委员会（电话：），提供专业调解服务
需要特别提醒的是，2024年上海市公安局破获的”11·25网络非法催收案”显示，涉案团伙通过租赁境外服务器搭建所谓”专业讨债平台”，以400-618开头的虚拟号码实施诈骗，受害人平均损失达8.7万元。任何声称提供债务催收服务的联系方式均存在极高法律风险。